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Lorsque vous entreprenez de créer votre entreprise, il y a plusieurs questions que vous vous posez : comment va-t-elle s’appeler ? Quelle tranche de la population viser ? Comment faire une étude du marché ? Comment gérer le côté comptable ? Quel est votre budget ? Vous avez raison de vous demander autant de choses, car il est évident que la création d’une entreprise prospère ne se fait pas sur un coup de tête. Quels sont les services que vous allez devoir prévoir pour mener à bien la gestion de votre entreprise ?
Le service de la comptabilité, indispensable et incontournable
La gestion financière est l’une des étapes les plus importantes dans la création de votre business. Il faut d’abord établir vos prévisions budgétaires avant même le lancement de l’activité et pour cela, il vous faudra les services d'un expert-comptable si vous n'êtes pas expérimenté dans le domaine. Des professionnels du domaine se chargeront de l’explication approfondie des tâches qui incombent aux experts-comptables. Ces derniers auront pour mission de vous suivre et de vous aider dans la gestion de votre argent et de vos relations avec les institutions financières et les institutions juridiques. À défaut d’un expert-comptable, vous pouvez engager un comptable dont les attributions sont bien évidemment plus réduites.
Le service de la gestion des relations humaines
La gestion des relations humaines revient à la gestion des employés et de votre personnel. Il est vrai que pour une entreprise qui naît et qui est toute nouvelle, le service des relations humaines n’est pas forcément celui qu’on veut créer en premier car vous pouvez vous-même gérer cette partie en attendant d’avoir des employés.
Le service client
Lorsque votre entreprise commencera à se développer et à connaître une plus grande clientèle, il vous faudra un service client pour gérer les questions que posent les clients sur vos produits, ainsi que les plaintes et les réclamations. Une astuce serait de penser à la méthode chatbot qui vous facilitera grandement la tâche, mais confier le côté gestion de la clientèle à une personne est toujours plus sûr.